Un échec signifie que l’application n’a pas pu confirmer l’URL du sitemap. Vos produits et vos pages sont toujours dans Shopify.
Consultez la vitrine dans un navigateur et ouvrez l’URL du sitemap utilisée par Shopify. Si cette page affiche une erreur, la tâche signalera également un problème.
Points à vérifier
- Vérifiez que la boutique n’est pas protégée par un mot de passe qui bloque le sitemap
- Vérifiez que le domaine principal est bien celui attendu
- Consultez le nombre de problèmes dans l’Historique
- Relancez la tâche une fois que le sitemap répond
Le fichier Descriptions peut tout de même être publié si la vérification du sitemap rencontre un problème. Il s’agit de deux résultats distincts pour une même tâche.