Abre la tarea en Historial y lee el error antes de volver a enviarla.
Un error antes de la publicación no consume créditos. Corrige la causa y, después, ejecuta una tarea nueva. Si ya tenías un archivo publicado correctamente, seguirá disponible.
Antes de volver a intentarlo
- Lee el error de la tarea
- Confirma que las secciones seleccionadas siguen existiendo en Shopify
- Vuelve a abrir la aplicación si Shopify te ha solicitado un nuevo permiso
- Envía una tarea nueva después de corregir el problema
Si no queda claro cuál es el error, envía el nombre de la tarea y el texto a través de la página de contacto.